Verzend- en retourbeleid

Verzenden

Om uw bestelling zo snel mogelijk bij u thuis te bezorgen werken wij met Postnl. Uw bestelling wordt zorgvuldig verpakt in speciale verpakking om beschadiging van de producten te voorkomen.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Wij vragen een bijdrage van €4,50 in de verzend en administratiekosten.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Uw bestelling wordt per order geproduceerd. De productietijd bedraagt ca. 10 werkdagen. Zodra de bestelling af is wordt het zo snel mogelijk verzonden. Wanneer uw bestelling is verzonden zullen wij u het trackingnummer toesturen per email. Hiermee kunt u uw bestelling online volgen.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met hallo@fwdstore.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang de bestelling nog in productie is kunnen wij het adres nog wijzigen.